Chính sách bảo mật – tuyensinh10

2. Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng với các mục đích hợp pháp và minh bạch. Tuyensinh10 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn ngoài phạm vi được mô tả dưới đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ qua các phương thức thanh toán nội địa.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, khuyến mãi, cập nhật hệ thống và nội dung liên quan đến dịch vụ.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống rửa tiền và các yêu cầu của cơ quan quản lý.

Tuyensinh10 không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba hay chia sẻ thông tin nhạy cảm mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi xử lý dữ liệu đều được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính.

Tuyensinh10 có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán nội địa (Momo, ViettelPay, ngân hàng liên kết) chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ hoặc phần mềm chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật ràng buộc.
• Cơ quan chức năng: tuyensinh10 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tuyensinh10 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ hỗ trợ

Chính sách bảo mật của tuyensinh10 có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản chính sách hiện hành luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 5.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ về quyền dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Tiêu đề email: "Chính sách bảo mật – [Yêu cầu của bạn]"
• Thời gian phản hồi: trong vòng 1–3 ngày làm việc qua email; ngay lập tức qua live chat trong giờ hỗ trợ.

Tuyensinh10 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn, nhằm duy trì sự tin tưởng của cộng đồng người dùng tại Việt Nam.